预付卡、会员制消费本是便利,却常被个别商家异化为“套路”。8月5日,广州市市场监督管理局公布2026年度预付式消费领域第一批违法典型案例,通过真实案件讲演与普法解读,压实各方责任,护航消费者合法权益。
本次公布的案例覆盖多个高发违法类型:有的企业以低价广告引流,借“健康管理”之名步步诱导,把普通产品包装成“神药”“特效方案”,形成标准化话术陷阱;有的通过私域直播、老客户口碑造势,开展线下会销加私域营销的复合型欺诈;还有的以缴纳入门费、拉人头返利、层级计酬的典型传销模式扩张,辐射多省。
其中,广州市场监管部门查处的多起重大虚假宣传与传销案件,涉案金额从数十万元到上亿元不等,相关责任主体被依法处以罚款乃至顶格处罚,为全国同类案件查办提供范本。
市市场监管局表示,将持续聚焦民生领域群众反映强烈的突出问题,加大执法力度,发挥典型案例警示教育作用,引导经营者依法诚信经营,营造安全放心的消费环境。消费者遇预付纠纷,应注意留存合同、付款与沟通记录,及时依法维权。
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